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2008-12-23

日本広報学会報告:庁内SNSによる庁内広報の可能性―千葉県庁内SNS「CHIPS」利用者アンケートより―

10月に北大で開かれた日本広報学会での報告概要がどこにも見つからなかったので、とりあえず掲載。
そのうち本文も載せたいと思いますが、お急ぎご所望の方はお送りしますので、ご一報ください。

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「庁内SNSによる庁内広報の可能性―千葉県庁内SNS「CHIPS」利用者アンケートより―」
高橋輝子(千葉県庁・慶應義塾大学大学院)

千葉県庁の有志職員によって、2006年12月より実験的に立ち上げられた庁内SNSの利用職員に対するアンケート調査によると、(1)他部署の業務内容を知ることができた、(2)仕事や趣味、その他で参考になったことがあった、(3)県庁内で新しい人間関係を作ることができた等、庁内での情報共有や職員間でのコミュニケーションの充実に影響を与えたとの回答が多く得られた。民間企業同様、地方自治体においても庁内SNSがインナー広報のための効果的なツールとなり得ることが示唆された。

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出典は、庁内SNSによる庁内広報の可能性-千葉県庁内SNS「CHIPS」利用者アンケートより-(日本広報学会第14回研究発表大会予稿集pp.131~134, 2008年10月)です。

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